Pour vérifier les factures de gaz, vous devez commencer par connaître la tranche tarifaire, le profil et le code INSEE de la commune où se trouve le compteur. À partir de ce code unique, il est ensuite possible de trouver le code de la station météo du secteur et la zone climatique dont dépendent les taxes.
Pour consulter mes factures en ligne : connectez-vous à votre Espace Client et cliquez sur "Mes Factures & Paiements". Le montant de votre dernière facture est affichée ainsi que son statut (payé/à payer). Vous trouvez également vos précédentes factures ainsi que le lien pour télécharger votre justificatif de domicile.
C'est simple : rendez-vous sur l'espace client de GRDF puis créez votre propre compte. Par l'intermédiaire de ce compte client, vous aurez accès à votre consommation au jour le jour, et même demi-heure par demi-heure, si vous le souhaitez.
Contacter le service client de votre fournisseur de gaz
Généralement, ce service est disponible par téléphone du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. Sinon, vous pouvez toujours en informer le service client en envoyant un mail de réclamation ou bien un courrier.
Calculer sa facture de gaz selon sa consommation
Une famille de 4 personnes consomment environ 16700 kWh par an, dans un 120m². Alors sa classe de consommation est la B1, et donc le prix de l'abonnement est de 247,68€ par an. Le prix du kWh associée à cette consommation est de 0,0788€.
Un compteur de gaz défectueux : si ce dernier est ancien, il est possible qu'il se grippe ou s'emballe ! Notez toutefois que ce cas est assez rare et entraîne plus souvent une sous-consommation. Une fuite de gaz naturel : si celle-ci fait augmenter le montant de la facture, elle est surtout très dangereuse !
Sans bouclier tarifaire, les factures des foyers se chauffant au gaz augmenteraient d'environ 200 € par mois en 2023, selon le gouvernement5.
Une assistante sociale peut se mettre en relation avec le pôle social de mon fournisseur afin d'obtenir un échéancier de paiement. Si je suis éligible, une assistante sociale peut m'aider à déposer un dossier auprès du Fonds de solidarité pour le logement (FSL).
Une consommation de gaz moyenne qui dépend du type de foyer
On estime que la consommation en gaz naturel est d'environ 3 323 kWh/an dans un studio de 30 m² et de 11 050 kWh/an pour un appartement ou une petite maison de 70 m². Elle augmente à 14 450 kWh/an pour une maison de 130 m².
La consommation de gaz par jour en France est de 30 kWh environ.
Où trouver le compteur gaz ? Votre index de consommation se trouve sur le compteur de gaz. Saisissez les 5 chiffres avant la virgule. Votre relevé de consommation se trouve sur le compteur de gaz.
Un calcul très facile, c'est promis ! Pour mesurer votre consommation de gaz, il faut multiplier le volume affiché au compteur (en m³) par un coefficient de conversion (en kWh/m³). Ce calcul est effectué par GRDF, le gestionnaire du réseau. Selon le type de gaz, 1 m³ contient entre 9,2 et 12,4 kWh.
Pour laisser une dernière chance à votre client, vous pouvez lui adresser un courrier de mise en demeure (idéalement par recommandé avec accusé de réception) spécifiant votre volonté de saisir le tribunal en cas de non-paiement de la facture et des pénalités de retard sous le délai que vous aurez choisi.
En effet, en 2022, le bénéficie du bouclier tarifaire sur le gaz était réservé aux consommateurs résidentiels consommant moins de 30 MWh/an et aux petites copropriétés consommant moins de 150 MWh/an disposant à titre individuel d'un contrat d'approvisionnement en gaz naturel au tarif réglementé.
Pour 2025, le prix du gaz naturel est de 43,33€/MWh, soit une hausse de 11% sur le mois. Au cours du mois de juillet 2023, le prix du gaz naturel a oscillé entre 48€ et 53€/MWh pour l'année 2024, et entre 41€ à 46€/MWh.
En août 2023, le fournisseur de gaz le moins cher en France est OHM Énergie avec son offre Web gaz à un prix du gaz de 0.0716 € par kWh pour les logements chauffés au gaz d'une consommation annuelle de 12 450 kWh.
Suppression des tarifs réglementés de vente de gaz naturel à partir du 1er juillet 2023.
Un mauvais entretien ou réglage de la chaudière
De plus, un entretien annuel permet d'éviter d'éventuels accidents, comme des intoxications au monoxyde de carbone. Une chaudière mal réglée peut également faire bondir votre consommation de gaz naturel. Veillez à bien régler la pression de l'eau.
En 2023, les fournisseurs d' électricité les moins chers sont Alpiq, Engie, Ohm Energie et Vattenfall. Pour le gaz naturel, il s'agit de Vattenfall, Eni et Engie.