Elle est chargée de tenir le standard téléphonique, d'organiser les rendez-vous des médecins en jugeant de l'urgence des situations, de conserver toutes les données du patient et de décommander les rendez-vous si nécessaire, ainsi que d'assurer la bonne tenue des dossiers des patients.
Les tâches principales d'une secrétaire médicale comprennent la gestion de l'agenda du médecin, la prise de rendez-vous, l'accueil des patients, la tenue des dossiers médicaux, la rédaction de courriers médicaux, la gestion des appels téléphoniques, la coordination des examens et des interventions, la gestion des ...
Le secrétaire médical doit faire preuve d'une expression orale et écrite sans faille. À l'écrit, il rédige au quotidien des comptes rendus et des courriers. À l'oral, il doit être à l'aise au téléphone et à l'accueil physique des patients.
Offrez des rabais sur certains jours – Si par exemple les mardis votre cabinet est vide, offrir un rabais ou renoncer à un pourcentage pourrait attirer d'autres clients! Développez votre présence en ligne – de nombreux nouveaux patients recherchent de nouveaux médecins en effectuant une recherche en ligne.
Ses qualités humaines, sa discrétion, son sens de l'anticipation, sa faculté à gérer les relations et les situations de stress dans l'urgence feront de lui un collaborateur particulièrement recherché et apprécié.
Le salaire médian pour les emplois secretaire medicale en France est € 23 100 par an ou € 12.69 par heure.
En fonction publique hospitalière, une secrétaire de classe normale peut commencer avec un salaire moyen de 1 726 € brut et peut évoluer jusqu'à atteindre 2 439 € brut par mois.
Soyez attentive. Évitez de préparer votre réplique pendant que quelqu'un vous parle. Prenez soin de bien écouter et surtout restez concentrée sur ce qu'on vous dit. Errer dans vos pensées pendant qu'une collègue vous transmet des informations importantes peut rapidement vous faire perdre le fil de la conversation.
Le secrétaire est un pilier du service au sein duquel il exerce. En effet, il organise les relations et la communication dans le service même, ainsi qu'entre le personnel et les clients. Son but est aussi d'assister son supérieur hiérarchique, du responsable de bureau au dirigeant d'entreprise.
Les métiers du Secrétariat – Administration – Gestion
L'activité de l'assistant administratif consiste à optimiser la gestion des activités, organiser et coordonner les informations internes et externes ainsi que prendre en charge le suivi complet des dossiers.
Une bonne façon d'attirer des patients potentiels est de profiter de votre présence en ligne pour donner des conseils gratuits sur des plateformes comme des forums, Instagram Stories, Question Sticker ou même sur votre blog. Ceci vous aidera à promouvoir une relation avec vos patients actuels et potentiels.
Un cabinet médical est un local où est exercée une profession libérale liée aux soins de santé (exemples : médecin spécialiste, chirurgien-dentiste, pneumologue, radiologue, etc. ) ce médecin proposera dans ses locaux des consultations liés à sa spécialité.
Qu'ils soient au format papier ou numérique, les dossiers médicaux se classent de manière à être identifiables. Le praticien peut opter pour un classement alphabétique ou numérique. Il reste libre de classer les dossiers comme il le souhaite, la loi ne prévoyant pas d'obligation sur la manière de procéder.
Toute personne a accès à l'ensemble des informations concernant sa santé, c'est à dire à toutes les données qui sont formalisées et ont contribué à l'élaboration et au suivi du diagnostic et du traitement ou d'une action de prévention, ou ont fait l'objet d'échanges écrits entre professionnels de santé, notamment les ...
Selon la structure dans laquelle il travaille et surtout son secteur d'activité, le titulaire d'un titre SAMS peut évoluer vers des postes d'assistant de direction, responsable de secrétariats médicaux ou technicien d'information médicale.
Tout d'abord, vous devrez obtenir un diplôme en secrétariat médical ou une certification professionnelle reconnue par l'État. Cela peut prendre du temps et des efforts pour compléter ces programmes de formation, mais cela est essentiel si vous souhaitez exercer ce type de travail à titre individuel.
Les secrétaires de direction font partie des mieux payés, surtout si le grade de la direction est assez élevé (président, vice-président, etc.). C'est évident, car leurs responsabilités sont plus grandes et elles sont tenues sous conditions de confidentialité strictes.