Une fois la commande finalisée, tu recevras ton paiement sous 2 jours. Les montant des ventes réalisées est crédité dans ton porte-monnaie Vinted. Tu peux ensuite transférer tes recettes depuis ton porte-monnaie vers ton compte bancaire.
Le porte-monnaie Vinted est un porte-monnaie sécurisé grâce auquel le vendeur : Peut recevoir toutes les recettes des articles vendus. Peut payer des articles commandés sur Vinted. Peut transférer ses recettes argent depuis ce porte-monnaie vers un compte en banque.
Appuie sur l'icône de ton profil. Sélectionne Paramètres. Choisis la section Paiements. Appuie sur Ajouter compte bancaire sous Méthodes de versement pour ajouter tes coordonnées bancaires.
Tu n'as pas validé notre procédure de vérification d'identité nécessaire au traitement de tes paiements. Nous te tiendrons toujours informé si tu dois effectuer cette procédure. Ton numéro de compte bancaire a été bloqué par le prestataire de paiement. Tes fonds sont insuffisants pour effectuer un transfert.
Notre prestataire de services de paiement conserve l'argent en tant que “montant en attente” afin de différer son transfert au vendeur. Il s'agit d'une pratique courante sur les plateformes de vente en ligne.
Les différents moyens de paiement disponibles sur la plateforme de vêtements de seconde main sont les suivants : Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ainsi que votre porte-monnaie Vinted.
Lorsque tu paies depuis ton porte-monnaie Vinted, nous te demanderons pour des raisons de sécurité de confirmer les coordonnées de ta carte bancaire (si tu n'as pas encore de carte enregistrée).
Bien que nous ne puissions pas divulguer d'autres détails, l'une de ces modifications est qu'un IBAN ne peut être ajouté qu'à un seul compte à la fois. » Vinted reconnaît également que « pour certains membres qui avaient plusieurs comptes, ou des comptes plus anciens, cela a pu causer un problème ».
Il n'est pas non plus indispensable de disposer d'une carte bancaire pour vendre sur Vinted. Seul un compte bancaire est requis puisque pour transférer les résultats des ventes à sa banque, il faut un IBAN, une adresse de facturation et le nom du ou de la titulaire du compte.
Comme sur chaque site d'achat-revente, vérifier le profil de votre vendeur est essentiel pour évaluer sa fiabilité. S'il est composé d'un nom étrange à plusieurs lettres et chiffres et qu'il n'a pas de photo de profil ou une photo de mannequin volée sur le net, il s'agit probablement d'un arnaqueur.
Lorsque tu reçois un paiement par le biais de Vinted, tu n'as pas besoin de communiquer de coordonnées bancaires à l'acheteur. De cette manière, tu es mieux protégé·e du risque que celles-ci soient utilisées de manière abusive.
Cependant, l'application de seconde main a annoncé, jeudi 25 mai 2023, supprimer les paiements via PayPal. Pourtant, ce dernier offrait de nombreux avantages, comme celui de payer en plusieurs fois sans frais et une protection face aux arnaques. "Nous ne prenons malheureusement plus en charge les paiements via PayPal.
Si tu annules une commande, tu ne recevras ni paiement, ni dédommagement. Ainsi, ne fais cela que si l'acheteur·se a reçu un article non conforme à sa description, a accepté de le retourner et t'a envoyé la preuve de son expédition (par exemple un numéro de suivi ou un récépissé).
Sur Vinted, la règle est la même pour tous les vendeurs et pour tous les articles concernant le délai d'envoi : 5 jours ouvrés au maximum. Une fois ce délai passé, la vente sera annulée et votre acheteur recevra un remboursement intégral pour sa commande passée dans votre shop Vinted.
Si, dans un délai de 7 (sept) jours calendaires, le Colis n'est pas retiré du Point de Collecte, le Colis sera renvoyé à l'Expéditeur.
Vente de contrefaçons, faux profils ou colis jamais reçus… Les aigrefins multiplient les ruses pour sévir sur la plateforme. Des victimes témoignent de leurs déboires sur les réseaux sociaux et les dégâts peuvent parfois s'élever à plusieurs centaines d'euros.
Petit mot pour Vinted : là aussi, vous risquez d'être occultés. Un petit mot dans votre colis Vinted tel qu'un simple "merci pour votre achat" avec votre nom de vendeur en signature et le tour est joué !
Soumettre une demande dans les deux jours après que le statut de la commande soit passé à "Livré". Discuter du problème avec le vendeur ou contacter directement Vinted si celui-ci s'avère non coopératif. Retourner l'article. Le remboursement sera par la suite directement envoyé par Vinted.
Assure-toi de démontrer leur authenticité, faute de quoi tes annonces seront masquées ou supprimées. Afin de prouver aux membres que ton article est authentique, nous t'invitons à ajouter des photos des éléments suivants : Reçu/facture. Certificat d'authenticité