Si un message d'erreur à l'écran indique : Impossible de vous connecter à Netflix. Veuillez réessayer ou vous rendre sur www.netflix.com/help. Cela signifie généralement que l'appareil doit être actualisé, ou que vous rencontrez un problème de connexion réseau.
Si un message d'erreur à l'écran indique : Désolé, ce compte est inactif. Veuillez vous inscrire à nouveau ou vous identifier avec un autre compte. Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées ou que l'appareil présente lui-même un problème.
Identifiez-vous et accédez à la page Compte. Faites défiler la page jusqu'à la section Mon profil. Si votre adresse e-mail a déjà été ajoutée, cliquez sur le lien Modifier l'adresse e-mail du profil affiché sous le nom du profil.
Identifiez-vous sur le site Web de Netflix pour mettre à jour votre mode de paiement Netflix ou vos informations de facturation. Si votre abonnement est facturé par le biais d'un tiers et non directement par Netflix, veuillez vous rendre sur le site Web du tiers en question pour mettre à jour ces informations.
Les codes Netflix sont un bon moyen de personnaliser la sélection proposée par le site en fonction de vos intérêts. Pour les utiliser, il faut en trouver un, puis le taper dans l'URL de Netflix. Vous pourrez ensuite naviguer dans une liste de films et trouver celui que vous voulez regarder.
Lancez Netflix sur votre profil. Dans la barre d'adresse, vous devez voir l'URL suivante : www.neflix.com/browse. Pour accéder à une catégorie bien précise, il suffit de rentrer le code secret à la suite de l'adresse www.netflix.com/browse/genre (ex: www.netflix.com/browse/genre/47465)
1- Connectez-vous à Netflix via l'adresse Netflix.com et cliquez sur l'option « profitez de 30 jours gratuits ». 2- Vous verrez afficher trois mentions. La première : « Aucun frais ne vous sera facturé à la fin de votre mois gratuit ».
La carte bancaire enregistrée dans votre compte est arrivée à expiration et vous ne l'avez pas mise à jour dans votre compte. Vous avez clôturé votre abonnement opérateur (mobile et/ou internet) auquel votre compte Netflix était lié
D'abord, il va falloir aller sur le site de Netflix à partir d'un navigateur. Vous allez ensuite dans le menu Comptes, puis dans la section Paramètres, vous cliquez sur Activité de streaming récente. Vous aurez alors accès à une liste d'appareils qui se sont connectés récemment à votre compte.
Identifiez-vous sur votre compte et sélectionnez Détails de facturation pour consulter votre forfait Netflix et votre historique de facturation. Vous pouvez comparer les forfaits et leurs prix et changer de forfait à tout moment.
Netflix peut vous envoyer un SMS avec un code permettant de récupérer votre compte si vous veniez à oublier votre mot de passe. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir ajouté un numéro de téléphone correct et vérifié à votre compte.
Une offre qui est facturée 34,99€/mois pendant un an, puis 40,99€ (avec deux ans d'engagement). L'offre sans engagement est au tarif de 40,99 euros mensuels.
Installez l'application Netflix sur votre appareil ou connectez-vous au site de Netflix à l'adresse https://www.netflix.com/ Cliquez sur le bouton “Essayez gratuitement pendant 30 jours” ou “Commencer par 30 jours gratuits” Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi puis validez.
Le forfait Essentiel vous permet de profiter de vos contenus Netflix en qualité standard (SD – 720 x 576 pixels). Le forfait Standard offre quant à lui la qualité Haute Définition (HD – 1280 x 720 points). Vous devez cependant disposer d'un débit de 5 Mégabits/seconde pour profiter des contenus Netflix en HD.
Avec l'option Netflix TV Orange, vous bénéficiez alors du premier mois gratuit. En plus de la TV d'Orange pour les clients internet de cet opérateur, le service de vidéos en streaming est accessible sur mobile et tablette en téléchargeant l'application Netflix et sur ordinateur en vous connectant sur Netflix.com.
Forfait Premium à 17,99 €/mois
Voici le forfait le plus cher, mais aussi le plus complet de l'offre globale de Netflix. Pour ce tarif, on a droit à la qualité d'image la plus élevée, jusqu'en 4K, avec une prise en charge du HDR et du Dolby Atmos pour les contenus compatibles.