Sur le site Web Amazon, connectez-vous avec votre compte Amazon. Sous Comptes et listes, cliquez sur Votre compte, puis cliquez sur Vos paiements. Sous Portefeuille, choisissez la carte correspondante, puis cliquez sur Modifier. Cliquez sur Supprimer du portefeuille, puis cliquez sur Retirer.
Cliquez sur Compte et listes, puis sur Votre compte et enfin sur Vos paiements. Pour modifier le nom, la date d'expiration ou l'adresse de facturation, choisissez le moyen de paiement correspondant, puis cliquez sur Modifier. Pour confirmer les modifications, cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous faites vos achats sur Amazon, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles et celles liées à vos paiements. Notre système de sécurité chiffre vos informations de paiement, telles que le numéro de carte de crédit, le numéro de compte bancaire et l'adresse.
En vous rendant dans la rubrique « Mon compte > Mon profil > mes modes de paiement », vous pouvez supprimer vos coordonnées bancaires enregistrées. Pour cela, il vous suffit alors de cliquer sur la croix et les coordonnées seront automatiquement supprimées.
Sur votre iPhone, ouvrez l'app Cartes. Touchez la carte que vous souhaitez supprimer. , puis touchez Détails de la carte. Touchez Supprimer la carte, puis confirmez.
Les paiements en ligne effectués avec Amazon Pay sont désormais encore plus sécurisés grâce à de nouveaux contrôles de sécurité. Lors du paiement, vous pouvez être redirigé vers le site Web de votre banque ou de l'émetteur de votre carte afin de vérifier votre paiement par carte de crédit ou de débit.
Si vous avez une réclamation à formuler ou pensez que nous n'avons pas traité votre réclamation de façon satisfaisante, contactez-nous en utilisant le lien suivant : https://www.amazon.fr/contact-us.
Plusieurs millions de consommateurs à travers le monde font confiance à Amazon pour leurs achats en ligne. Grâce à notre serveur sécurisé, nous ne déplorons à ce jour aucun incident lié à une utilisation frauduleuse de données bancaires, qui nous sont transmises par nos clients en toute sécurité.
Si vous avez effectué un paiement avec votre carte bancaire sur internet (exemple : achat d'un bien ou d'un service auprès d'un e-commerçant), l'acte de paiement est irrévocable et ne peut être annulé que dans les cas d'utilisation frauduleuse.
A tout moment, vous pouvez consulter, modifier, supprimer votre numéro de Carte de Paiement. Pour cela rendez-vous dans votre Espace Client sous l'onglet « C mon compte / Mes Informations Personnelles ».
Connectez-vous au compte que vous souhaitez fermer. Consultez les produits et services associés à votre compte. Si vous souhaitez continuer, vous pouvez sélectionner un motif dans le menu déroulant. Cochez ensuite la case à côté de Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données.
Pour les membres d'Amazon Prime, nous offrons la livraison express gratuite pour les articles éligibles situés dans l'un des centres de distribution européens. Si vous n'êtes pas membre d'Amazon Prime, vous devez payer la livraison express.
Ce numéro est le 1 (877) 586-3230. Un numéro sans frais où l'on peut parvenir à enfin parler à quelqu'un de chez Amazon. Ainsi si vous avez des questions sur un de vos colis, que vous voulez vous faire rembourser ou voulez signaler un colis volé, c'est là qu'il faut appeler!
Si votre produit devient défectueux après 30 jours, vous pourrez contacter le fabricant en suivant les étapes ci-dessous. Accédez à Vos commandes. Sélectionnez Obtenir un support technique à côté de l'article éligible. Cette option ne s'affiche que si l'article est éligible au support produit.
Amazon rembourse intégralement le client s'il n'a pas utilisé l'abonnement. Autrement, ce ne sera qu'un remboursement partiel. Pour plus d'informations, Amazon est joignable via son service client : 0 805 10 14 20 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Car non, la saisie du code à 3 chiffres n'est pas indispensable pour que la transaction soit correctement sécurisée. Chez Amazon par exemple, lors d'une commande passée depuis un ordinateur habituel et pour une livraison à une adresse habituelle, nous n'avons pas eu à ressaisir le cryptogramme.
Votre banque a peut-être besoin de votre autorisation verbale pour traiter la transaction. Contactez votre banque pour vous renseigner sur le plafond de retrait ou d'achat quotidien de votre compte. La plupart des banques imposent un seuil maximum par jour pour les retraits ou les paiements depuis un compte donné.
Cliquez sur Identifiez-vous en haut de la page, puis sur Connectez-vous avec votre compte Amazon. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification Amazon. Sur la page Votre activité Amazon Pay, recherchez la commande ou la transaction correspondante, puis cliquez sur Détails et support.
Si votre solde est débiteur, il se peut que vous ne puissiez pas supprimer un mode de paiement. Dans ce cas, changez votre mode de paiement. Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer un mode de paiement, contactez l'assistance Apple.
Cliquez sur Configurer tous mes comptes. Une fois dans cet espace, sélectionnez la banque concernée. Une nouvelle page s'affiche. Si vous souhaitez que l'ensemble des comptes d'une même banque ajoutée n'apparaissent plus sur votre application, cliquez sur Supprimer cette banque.