S'identifier à l'aide de son mot de passe administrateur Freebox (ou cliquer sur Première connexion pour en définir un). Accéder à l'interface et se rendre dans l'onglet Etat de la Freebox. Toutes les informations relatives au modem sont affichés ici, dont l'adresse IP Freebox par défaut (IPv4 comme IPv6).
- Si vous avez une connectivité IPv4 assurée par un NAT64 et que vous n'utilisez pas un DNS64, vous n'aurez aucune connectivité IPv4. - Si votre connectivité IPv6 est assurée par Teredo (Tunneling IPv6 sur UDP), alors le protocole par défaut restera IPv4, alors que vous avez les 3 types de connectivité OK.
Cliquez sur l'onglet « Mes Freebox Pro » dans le menu de gauche puis « Ma Freebox Pro ». Sélectionnez l'onglet « Firewall ». Dans la partie WAN vers LAN, cliquez sur « Créer une règle » puis sur « Activer la redirection de port ». Cliquez sur le bouton « Demander une IPV4 dédiée ».
L'IPV6 est un standard d'adresse IP créé pour remplacer l'IPV4, alors que le nombre d'adresses arrivait à une pénurie atteinte en 2019. L'IPv4 utilise 4 blocs de 3 chiffres compris en 0 et 255 (192.168.1.1, par exemple) et limite le nombre d'adresses à environ 4 milliards.
L'activation de l'IPv6 chez Free Mobile se fait manuellement pour l'instant. Il se faut se connecter sur son espace abonné et se rendre dans la section « Mes options ». Une fois au niveau de la partie pour l'IPv6, il faut choisir « Activée ». L'option est gratuite.
Le fonctionnement est simple. L'ancien protocole IPV4 cachait Internet Protocol interne des appareils connectés sur le réseau. Grâce au firewall IPV6, il n'est plus utile de passer par l'intermédiaire des Freebox. En effet, une adresse IP sera automatiquement attribuée pour chaque appareil connecté sur le réseau.
La nouvelle option Data est disponible sur l'espace client dans la rubrique 'Gérer mes options'. Son activation est gratuite et l'option en elle même sera facturée 1,99€ par mois. Il faut savoir aussi que le Mo supplémentaire est facturé 0,06€. Par exemple, pour 200Mo supplémentaire, il vous coûtera 12€.
L'activation d'IPv6 se fait en allant dans les « Paramètres », puis en sélectionnant « Réseaux mobiles » et « Nom des points d'accès ».
Désactiver l'IPv6 peut résoudre des problèmes de connexion Wi-Fi® et LAN sans fil, tels que des pertes ou échecs de connexion. Certains anciens routeurs LAN sans fil ou Wi-Fi® ou points d'accès peuvent ne pas prendre en charge ce protocole.
Cliquez sur Settings (Paramètres) à droite, puis sur View Network Connections (Afficher les connexions réseau). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur qui représente votre adaptateur réseau sans fil D-Link. Mettez en surbrillance Protocole Internet Version 4 (TCP /IPv4) puis cliquez sur Propriétés.
Free Mobile demande d'abord d'envoyer le mot VOLTE par SMS au 1337. L'opérateur va vous envoyer un message confirmant l'activation du service sur votre forfait. Ensuite, vous devrez activer cette option via les réglages de votre smartphone Android : Paramètres > Réseau et internet > Réseau mobile > Paramètres avancés.
Le VoLTE Free et le VoWifi Free permettent de passer des appels en 4G ou via un réseau WiFi. Ces options sont gratuites mais uniquement réservées, pour l'instant, au forfait Free illimité. Pour activer le VoLTE Free, il suffit d'envoyer volte par SMS au 1337 : l'activation est instantanée.
Recherchez et appuyez sur Settings (Paramètres) → Network & Internet (Réseau et Internet) → Mobile network (Réseau mobile) → Preferred network type (Type de réseau préféré) → 4G (preferred)/3G/GSM (4G (préféré)/3G/GSM). Appuyez sur le commutateur situé à côté de l'option Activer VoLTE pour activer la fonction.
Téléphone mal paramétré
Quelques fois le problème peut simplement provenir d'un réglage de votre téléphone. Des données mobiles désactivées, ou plus fréquemment des données mobiles mal paramétrées peuvent gêner la réception d'une bonne 4g Free.
Avant de souscrire un forfait mobile, il est indispensable de vérifier votre couverture réseau 4G. Pour améliorer votre réception 4G, vous pouvez changer d'opérateur ou acheter un amplificateur mobile. Il se peut que votre téléphone soit ancien et que ses bandes ne soient pas compatibles avec celles de votre forfait.
Aller dans le Centre Réseau et Partage depuis le panneau de configuration. Cliquer sur Modifier les paramètres de la carte dans la fenêtre de gauche. Trouver sa connexion internet et faire un clic droit, puis Propriétés. Décocher la ligne Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) puis faire OK.
Rendez-vous sur votre Espace Client. Sélectionnez « Mes Freebox Pro » dans le menu de gauche puis cliquez sur « Ma Freebox Pro ». Entrez dans le menu « IP RÉSEAU » puis dans la zone « Sous-réseaux » cliquez sur « Modifier ».
La coexistence IPv4-IPv6 peut être obtenue principalement par trois techniques. La première est la double pile (Dual Stack) , où votre matériel réseau supporte simultanément IPv4 et IPv6. La deuxième est un tunnel, c'est-à-dire l'encapsulation de paquets IPv6 dans des paquets IPv4.