Pour obtenir l'application Netflix : Ouvrez l'application Play Store et recherchez "Netflix".
Vous pouvez télécharger et installer l'application Netflix depuis une boutique d'applications sur la plupart des appareils, et elle est souvent préinstallée sur les TV et appareils de streaming récents.
Si vous rencontrez cette erreur sur un lecteur de streaming ou une Smart TV Android TV, vérifiez que vous avez bien installé l'application Netflix depuis le Google Play Store. Si vous ne voyez pas l'application Netflix dans l'application Google Play Store, cela signifie que votre appareil est incompatible avec Netflix.
Pour obtenir l'appli, il suffit de cliquer sur le bouton Télécharger et obtenir le fichier APPX qui installera la dernière version de Netflix directament de la Windows Store.
Ce problème survient généralement lorsque des informations stockées sur votre navigateur doivent être actualisées ou qu'un problème de réseau a interrompu le chargement de Netflix.
Il vous suffit de vous rendre dans le menu “Démarrer” de votre PC. Sélectionnez “Windows Store”, allez dans “Rechercher” et tapez Netflix. Ensuite, vous n'aurez qu'à sélectionner “Installer”.
Télécharger une série ou un film
Parcourez tous les titres disponibles en téléchargement : iPhone, iPad, appareils Android ou Fire : touchez Mon Netflix > Téléchargements. > Voir les titres à télécharger. Ordinateur Windows : à gauche, cliquez sur Plus > Mes vidéos > Trouver des vidéos à télécharger.
Si vous ne trouvez pas l'option de téléchargement
Vérifiez que votre appareil figure dans la liste des appareils prenant en charge les téléchargements depuis Netflix. Assurez-vous que votre appareil dispose de la version du logiciel requise pour les téléchargements.
Télécharger l'application Netflix sur un ordinateur
Sur les Chromebook, il est possible de télécharger l'application Netflix à partir du Google Play Store. Pour obtenir de l'aide pour installer les applications, visitez le site d'assistance de Google.
Netflix propose actuellement 3 abonnements mensuels sans engagement, dont les prix ont augmenté depuis le 18 octobre 2023 : le forfait Netflix Standard avec pub à 5,99€/mois, le forfait Netflix Standard sans pub, offre intermédiaire à 13,49€/mois et le forfait Netflix Premium, auparavant à 17,99€ et maintenant à 19,99€ ...
Votre appareil n'est pas compatible avec cette version. Cela signifie que votre appareil Android ne répond pas aux exigences requises par le Google Play Store pour le téléchargement de l'application Netflix.
Il existe plusieurs alternatives au Google Play Store pour télécharger des applications sur les appareils Android. Voici quelques-unes des options les plus populaires : Amazon Appstore : Proposé par Amazon, cet Appstore offre une large gamme d'applications et de jeux, parfois avec des offres exclusives.
Mettre à jour la version OS d'Android
Ouvrez l'application Paramètres. Touchez Système > Mise à jour du système. Vérifiez et installez les mises à jour disponibles. Réessayez d'utiliser Netflix.
Ouvrez l'application Netflix. Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix . Dans le coin supérieur droit, touchez Menu . Touchez Paramètres de l'application .
Si vous avez un décodeur blanc, il faudra le faire remplacer en contactant le service client Orange. Cela peut expliquer pourquoi vous ne retrouvez pas Netflix sur la TV d'Orange. Si vous disposez d'une smart TV, pensez à contrôler si une mise à jour n'est pas en attente pour l'appli Netflix.
Si Netflix et votre appareil se bloquent tous les deux et que vous ne pouvez aller nulle part sur votre appareil, cela signifie généralement que les informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées. Remarque : Si seulement Netflix se bloque et que votre appareil fonctionne, suivez plutôt ces étapes.
Réactivez votre compte Netflix en vous identifiant sur Netflix et en sélectionnant Réactiver l'abonnement depuis n'importe quel profil, à l'exception d'un profil Jeunesse. Remarque : Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.
via le menu « Pass vidéo » de la TV d'Orange. en utilisant votre clé TV 2 Orange ; en accédant à l'application ou sur le site Internet Netflix depuis votre ordinateur, mobile ou tablette.
Si des mises à jour de Windows ont été installées récemment, un redémarrage de votre PC est nécessaire pour pouvoir ensuite installer des applications du Microsoft Store. Votre PC n'est pas autorisé à utiliser des applications Microsoft Store. Vous devez vous connecter à l'application avec votre compte Microsoft.
Recherchez et ouvrez Store. Cliquez sur l'icône Recherche , saisissez le nom de l'application que vous souhaitez installer, puis sélectionnez l'application lorsqu'elle s'affiche. Cliquez sur Obtenir ou Installer, puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger l'application.