Vérifiez que vous avez reçu les messages de confirmation de la part d'Uber. Si ce n'est pas le cas, essayez de mettre à jour les paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez toujours pas à commander une course, remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons pour vous aider.
Forcez l'arrêt de l'app et redémarrez-la. Redémarrez l'appareil. Mettez l'app à jour ou téléchargez-la à nouveau. Réinitialisez vos paramètres réseau.
Vérifiez si Uber vous a envoyé des messages de vérification. Si vous n'en avez pas reçu, vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre compte. Si vous n'arrivez toujours pas à commander une course, remplissez le formulaire ci-dessous, puis nous vous contacterons pour vous aider.
Que faire en cas de problème avec Uber ? En cas de problème avec Uber, vous pouvez directement vous connecter sur le lien prévu à cet effet en cliquant ici. Directement sur l'application, vous pouvez vous rendre sur la rubrique « Aide » afin d'obtenir une assistance personnalisée.
La clef d'ajustement restante est le prix des courses. Il est difficile de réaliser une comparaison globale du prix du transport de personnes offert par les taxis et les VTC à travers le monde, mais ces derniers sont globalement moins chers sauf aux heures de pointe.
Dans tous les secteurs, le développement durable fait bouger l'économie et les échanges commerciaux selon de nouvelles perspectives. En 2020, Uber s'est engagé à devenir une plateforme Zéro émission d'ici 2040.
Un chauffeur indépendant peut toucher jusqu'à 4000 euros bruts par mois s'il travaille à raison de 40 heures par semaine. Travailler pendant les week-ends et la nuit s'avère encore plus rentable. Bien entendu, ce chiffre peut diminuer ou augmenter suivant les horaires de travail choisi par le professionnel.
Si vous venez tout juste de commander une course, vous pouvez appuyer sur la barre contenant les informations de votre chauffeur, située en bas de page, et sélectionner « Appeler ».
Vous pouvez aussi demander de l'aide dans votre espace d'accueil partenaires ou nous envoyer une question via help.uber.com. Si vous contactez Uber via help.uber.com, notre équipe d'assistance vous répondra sous 24 heures. Vous recevrez alors une notification sur votre téléphone (si les notifications sont activées).
Commandez sur Uber Eats pour un minimum d'achat de 20€
Et oui, il n'est pas possible de ne rien payer lorsque l'on commande via Uber Eats. Cependant, lorsque vous retirez les 15€ du montant d'une commande de 20€, il ne vous reste plus que 5€ à payer.
Votre réservation n'est confirmée qu'une fois que vous avez reçu les détails de votre trajet. Votre chauffeur reste toutefois libre d'annuler votre demande de course.
Nous ne pouvons pas appliquer un code promotionnel si vous avez oublié de l'ajouter. Si le code promotionnel a bien été appliqué, celui-ci doit être visible dans le total de la commande lors de l'étape du paiement, juste avant d'appuyer sur le bouton Commander.
Si vous ne voyez pas PayPal comme option de paiement, cela peut être dû au fait que la région ou le code pays de votre appareil n'est pas défini sur l'un des pays PayPal d'Uber. S'il vous plaît veuillez nous laisser savoir ci-dessous si vous avez des problèmes avec l'ajout de PayPal à votre compte Uber.
- Soit, vous faites votre réclamation par mail en envoyant votre message au SAV Uber à l'adresse électronique suivante : [email protected] ; - Soit, vous créez un espace personnel depuis le site Uber (ou vous vous connectez au vôtre si vous en avez déjà un).
Si vous n'avez pas de smartphone, vous pouvez tout de même vous connecter à votre compte et commander une course sur notre site mobile : m.uber.com.
Quels sont les animaux autorisés lors des courses Uber Pet ? Les passagers peuvent être accompagnés d'un animal comme un chien ou un chat. Les autres animaux sont admis à la discrétion du chauffeur.
Mettez à jour votre moyen de paiement ou ajoutez-en un nouveau dans la section Paiement du menu de l'application si votre moyen de paiement a été refusé pour l'une des raisons ci-dessous : Le numéro de carte saisi est incorrect. La carte de crédit/débit a expiré
En moyenne, le salaire mensuel se situe entre 1800€ et 2500€.
Selon une enquête menée par le Figaro, un chauffeur de VTC salarié gagne entre 1 800 et 2 000 euros par mois, et jusqu'à 3 000 euros mensuels pour l'auto entrepreneur. Quant au conducteur de Taxi, les employés des compagnies connus gagnent entre 1 600 et 1 700 euros par mois.
Selon la stratégie adoptée, le niveau de rentabilité n'est pas du tout le même. Dans le premier cas, le chauffeur peut espérer se verser un maximum de 2000 euros/mois, contre 3000 euros/mois pour le second.